养生馆如何拓展客户?如何留住客户?
浏览量 90时间 2020-07-30

1、精准覆盖意向客户
长期以来,养生行业做的是广撒网的营销模式,成本高,但极大部分成本都花在了对足疗养生并不感冒的人身上。而现在选用养生馆会员管理系统的微信小程序这个端口,不仅仅覆盖了对应的消费范围,还能够让有意向的客户精准搜索到店面的微信小程序,在客户浏览的时候,能够让客户看到类似新会员优惠,也有砍价、拼团之类的营销活动,引起客户的注意,让客户愿意去店面消费。
养生馆会员管理
2、分辨客户类型
每一个店面有忠诚客户,普通客户,也有那种随机的客户,利用养生馆会员管理系统,能够将这些客户分辨出来,进行不一样的营销。对忠诚客户,就可以发掘他们的消费潜力,而对普通客户,无须推荐价格过高的商品与项目,反而是推荐他们消费一些利润不高的项目,频次多了,利润也就多了。而对随机客户,比方说偶尔通过的客户,关键的是传播口碑,而不可因为他们很有可能不会来第二次,就产生怠慢来,或许他觉得好,便去你的分店消费了。
3、精细化运营
利用养生馆会员系统,通过一次又一次的接触获得的客户反馈,创建起一个数据库来,根据不一样的标准对客户做好归类筛选,之后有针对性地进行营销,给客户更为体贴的服务,才能够真正留住客户。



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