企业如何选择合适的会员管理系统

最近很多客户咨询会员管理系统都有一个共同现象，对自身的需求比较模糊，不知道自己想要一个什么样的会员系统，经过软件销售人员的各种种草之后，客户更不知道自己需要什么了，纠结于什么样的系统适合自己，那么企业如何选择合适的会员管理系统呢？

想要找到合适的系统首先得明确上系统的目的，下面通过几种常见的目的来讲述如何选择合适的系统。

目的1：客户维护。以客户档案为主，做客情关系维护，比如客户消费回访、客户情况分类、客户节日关怀等，通过精准的客户筛选定向维护。此时你需要一套能给全面记录客户必要资料的软件，能给有效的帮助您完善客户档案，并能够精准筛选客户，做到精准的客情关系维护，提升客户忠诚度。

目的2：刺激消费。通过会员手段刺激客户多消费，不管是客单价还是消费频次都要有所提升，达到提升营业额的目的。此时你需要一套有多种促销方案的系统，比如满减满赠、优惠券、消费返利等优惠活动的系统，实现提升客单价和持续性会员消费复购的目的。

目的3：回笼资金。通过会员储值来实现资金回笼，避免资金周转困难，让店铺能给良好运转。此时你需要一套能给多维度提升会员充值率的系统，不论是充值赠送，还是消费储值推送营销都是最好的选择，提升会员储值转化率。

目的4：线上营销。通过线上营销吸引客户关注门店，并引导客户线下消费，线上线下会员互通，提升客户体验度。此时你需要一套带有小程序或者公众号功能的软件实现软件与微信用户的无缝对接，提升线上营销效果与客户体验度。

现在知道如何选择了吧，纳客软件提供全方位解决方案，欢迎咨询。