美容美发如何让老顾客转介绍?

浏览量 162时间 2020-04-17

	只要守护好老顾客，美容院就有稳定的客流。一个美容院有100名老年顾客，一人带一个就会有100名新顾客。那么如何让老顾客转介绍?

	1、美容师的贴心服务打动顾客，让老顾客感受到你的诚实，愿意帮助你介绍事业；

	2、介绍现有客户提供一些项目，如新客户免费医疗或产品折扣，使现有客户更有积极性。

	3.与客户保持长期的联系，当然也最好与“导师”建立“关系”。

	4.通过实际证明，你销售的产品效果明显，商店内服务专业让老顾客感受到了一定的折扣，老顾客会带朋友来。

	老客户转介绍技巧：

	1、把握时机

	首先，在客户服务后客户处于“满意”状态时，请直接向客户介绍。

	其次，与客户建立信任关系，然后及时向客户提出介绍请求。这种情况适用于客户无论是否进行交易。

	2、客户判断

	哪个老顾客会为你介绍？介绍什么样的客户？在每天与顾客沟通的过程中，要知道他们是谁的圈子更广，谁的影响力更大。这些关键点需要调查、分析和明确掌握。

	3、明确新客户的标准

	适合向客户介绍的新客户标准是什么？让客户推荐好的资源。

	纳客美业会员管理系统，获客拉新，拼团、分销、积客券，快速引流裂变获客，拼团活动，多人成团老客带新，口碑推荐转化率高;会员分销，激励式会员转介绍，裂变式拓客老带新;积客券，邀请好友助力瓜分，高效引流裂变拓新。